Managed Services

Basis für jeden webbasierten Transformationsprozess ist der Einsatz von hochverfügbaren und performanten IT-Strukturen und -Prozessen. Deshalb unterstützen wir unsere Kunden mit individuellen Hosting-Dienstleistungen sowie Services in den Bereichen Server Management und Application Management, Server- und Application-Security und Advanced Monitoring.

Vorteile Managed Services

Passgenaue Hosting-Lösungen

Nach Ihren Anforderungen erstellen wir – auf Wunsch zusammen mit Ihrer Entwicklungsagentur oder IT-Abteilung – ein tragfähiges Konzept für Ihr Hosting und stehen Ihnen als zuverlässiger Partner zur Seite. Dabei spielt es für uns keine Rolle, ob es um einen Linux-Stack für TYPO3-, Drupal-, Magento- oder andere Web-Anwendungen geht. Wir skalieren von Single-Page-Application-Lösungen bis zu weltweiten High-Availability-Architekturen im Zusammenspiel mit CDN-Anbietern (Content Delivery Networks). Unabhängig von Anbietern arbeiten wir typischerweise mit Partnern wie IONOS, Amazon Web Services, HetznerBare Metal oder Microsoft Azure, um die optimal passende Hosting-Lösung für Ihr Anforderungsprofil zu finden.

Green IT

In allen Bereichen unseres Wirtschaftens streben wir einen verantwortungsbewussten Umgang mit natürlichen Ressourcen, den Schutz von Klima und Umwelt an. Unsere Lösungen und bevorzugten Anbieter sind Green-IT-zertifiziert und arbeiten mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen.

Stabiler und sicherer Betrieb

Durch unser umfangreiches Monitoring und Reporting auf Basis von Icinga und Grafana wahren wir jederzeit den Überblick über die Leistungsressourcen und die Verfügbarkeit Ihrer Applikation. Ihr persönlicher Administrator steht als Ansprechpartner für Ihre IT und für Ihre Entwickler jederzeit zur Verfügung. Da wir kennen, was wir hosten, decken wir Schwachstellen und Potenziale zeitnah auf. Auch das Einspielen von sicherheitsrelevanten Updates, die Einrichtung von Dev-Ops-Prozessen und die regelmäßige Prüfung des Backup-Konzeptes übernehmen wir gerne für Sie:

  • Im Rahmen des Server Managements halten wir Ihre Infrastruktur auf einem aktuellen und sicheren Stand und überprüfen System- und Netzwerk-Ressourcen.
  • Unser Application Management umfasst die gesamte Software-Wartung für Ihre Anwendung.
  • Darüber hinaus empfehlen wir, das System einer weiter reichenden Prüfung zu unterziehen. Auf Wunsch führen wir effektive Maßnahmen im Rahmen der Server- und Application Security für Sie durch – wie etwa regelmäßige Security-Checks, Systemhärtung (System Hardening) und wiederkehrende Vulnerability-Tests.
  • Bei Bedarf kümmern wir uns um Ihr komplettes Domain- und SSL-Zertifikats-Portfolio. 

Ready for NIS-2, KRITIS, CER, DORA und Co.

Unsere Kunden fallen bereits unter die unterschiedlichsten regulativen Vorgaben. Spätestens mit der Überführung der EU-Richtlinie NIS-2 in deutsches Recht nach dem NIS-2-Umsetzungs- und Cybersicherheitsstärkungsgesetz (NIS2UmsuCG) zur Stärkung der Cyber­sicherheit im Oktober 2024 wird dies für viele Unternehmen und Institutionen zum Thema. 

Wir verfügen über ein ein umfangreiches Repertoire an technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM) zum Schutz Ihrer Infrastruktur. Webapplikationen sind immer und stetig einer Reihe von Sicherheitsrisiken ausgesetzt und dienen oft als Einfallstor für weiterführende Angriffe. In Ihrer Cyberdefense-Strategie müssen sie deshalb entsprechend berücksichtigt und abgesichert werden. 

Wir greifen dabei unter anderem zurück auf:

  • SIEM-Applikationen zum Monitoren und zur Auswertung von Cybersecurity-Aktivitäten
  • Firewalls zum individuellen Schutz Ihrer Anwendungen
  • automatisiertes System Auditing zum Monitoren der Dateiintegrität
  • Intrusion-Detection-Systeme für Computersysteme und Netzwerke
  • Active-Response-Taktiken, damit die Technik automatisch auf Angriffe reagiert
  • die Umsetzung der Vorgaben des Center for Internet Security (CIS Benchmarks)

Grundlage hierfür sollten immer eine vorhergehende Schutzbedarfsfestlegung und die Integration Ihres Risikomanagements sein. Hierbei unterstützen wir Sie gerne.