Kommunales Bürgerportal der Quadratestadt

Das kommunale Informations- und Serviceportal der Stadt Mannheim wurde inhaltlich wie funktional auf die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppen zugeschnitten. Vielfältige Navigationsfunktionen und eine leistungsstarke Suchfunktion sichern das schnelle Auffinden von Inhalten. Das Portal ist für die mobile Nutzung ausgelegt.

Ihren Webauftritt nutzt die Mannheimer Stadtverwaltung sowohl zur Imagepflege als auch für die Kommunikation mit den Bürgern und Besuchern der Stadt. Nach dem ersten Launch der Seiten im Jahr 2010 präsentieren sie sich nun komplett überarbeitet im Responsive Design mit optimierter User Experience und auf zukunftsfähiger technischer Basis (Open-Source-Framework Drupal 8).

 

Nutzerfreundliche Plattform

Die Startseite bietet einen direkten Einstieg über verschiedene Interessensbereiche im Hauptmenü sowie über städtische Serviceangebote und wichtige Themen. Inhaltselemente, wie zum Beispiel Nachrichten und Veranstaltungshinweise, werden kompakt in einem mehrspaltigen Layout dargestellt.

   

Information und Service im Web

Als zentrales Instrument der Website ermöglicht die Suchfunktion eine effiziente Recherche in den Inhalten – wahlweise im gesamten Webangebot oder in Kategorien, wie etwa der Mediathek oder in den Rubriken Nachrichten und Veranstaltungen. Ergänzt wird sie von einer A-Z-Suche mit den am häufigsten nachgefragten Themen.

In den Auftritt sind eine Vielzahl von Servicefunktionen und Anwendungen integriert. Beispielsweise fördert und unterstützt die Stadt Mannheim  die ehrenamtliche Tätigkeit ihrer Bürger im sozialen und kulturellen Bereich: Interessenten finden in der integrierten Anwendung der Freiwilligenbörse verschiedenste Angebote. 

 

Lösung

Kommunales Bürgerportal

Technologie

Content-Management-Framework Drupal 8

Search

Suchfunktion auf Basis von Apache Solr mit vielfältigen Filteroptionen (Facetten)